Публичная оферта о заключении лицензионного договора

Программа для ЭВМ «shiki.chat»

Редакция от 2026-09-10. Действующая редакция размещена по адресу https://shiki.chat/offer.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Плютто Андрея Петровича (ОГРНИП 326774600640562, ИНН 773181540702), далее — «Лицензиар», и содержит все существенные условия лицензионного договора о предоставлении права использования программы для ЭВМ «shiki.chat» (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

1.2. Настоящая Оферта адресована неопределённому кругу лиц. Лицо, совершившее акцепт в порядке раздела 4, именуется «Пользователь»; Лицензиар и Пользователь совместно — «Стороны».

1.3. Договор, заключаемый на условиях настоящей Оферты (далее — «Договор»), является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ): его условия принимаются Пользователем в целом и не подлежат изменению по соглашению Сторон, за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором.

1.4. Договор заключается в упрощённом порядке, предусмотренном п. 5 ст. 1286 ГК РФ, и признаётся заключённым в письменной форме.

1.5. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Офертой в полном объёме, её условия ему понятны и принимаются им без оговорок.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — программа для ЭВМ «shiki.chat», размещённая по адресу https://shiki.chat, обеспечивающая доступ к банку заданий, автоматическую сверку введённых ответов, формирование пояснений при помощи языковой модели, ведение личной статистики и игровую часть.

2.2. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после прохождения аутентификации.

2.3. Подписка — право использования Сервиса в объёме и в течение срока, определяемых выбранным тарифом.

2.4. Оплаченный период — период, в течение которого Пользователю предоставлен доступ к Сервису на условиях Подписки.

2.5. Банк — АО «ТБанк», кредитная организация, привлечённая Лицензиаром для приёма платежей с использованием банковских карт и иных платёжных инструментов, а равно иная организация, оказывающая платёжные услуги населению.

2.6. Акцепт — совершение Пользователем действий, указанных в п. 4.1 настоящей Оферты.

2.7. Искры — внутренний цифровой продукт Сервиса, предоставляемый Пользователю в виде записи на его счёте в Сервисе и выражающий объём прав использования дополнительных функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых по настоящему Договору. Искры зачисляются на счёт конкретного Пользователя, доступны исключительно ему и не могут быть использованы иным лицом. Искры не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, цифровой валютой, ценными бумагами и средством платежа, не подлежат передаче другим Пользователям, обратной конвертации в денежные средства и выводу за пределы Сервиса ни при каких обстоятельствах.

2.8. Иные термины используются в значении, установленном законодательством Российской Федерации.

3. Предмет Договора

3.1. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сервиса (простую (неисключительную) лицензию) в пределах и способами, установленными настоящим Договором, а Пользователь обязуется уплатить Лицензиару вознаграждение в размере, установленном разделом 6.

3.2. Право использования предоставляется на территории всех стран мира на срок Подписки.

3.3. Право использования предоставляется исключительно для использования Сервиса по его прямому функциональному назначению — для самостоятельной подготовки Пользователя к экзаменам — путём воспроизведения в объёме, необходимом для работы Сервиса в браузере Пользователя.

3.4. Экземпляр программы для ЭВМ Пользователю не передаётся; доступ предоставляется удалённо, через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».

3.5. Право использования отдельных функциональных возможностей Сервиса — обращений к встроенному помощнику и предметов внутренней части Сервиса — предоставляется в пределах объёма, выраженного в Искрах. Искры начисляются Пользователю за совершённые им в Сервисе действия, а также приобретаются в порядке раздела 6.

3.6. Передача права использования Сервиса третьим лицам не допускается; сублицензирование не осуществляется.

3.7. Исключительное право на Сервис принадлежит Лицензиару. Заключение Договора не влечёт перехода к Пользователю исключительного права либо его части.

4. Порядок заключения Договора

4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем любого из следующих действий:

4.1.1. прохождение регистрации (аутентификации) в Сервисе;

4.1.2. выбор тарифа и уплата вознаграждения в порядке раздела 6;

4.1.3. начало использования Сервиса иным способом (п. 5 ст. 1286 ГК РФ).

4.2. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем действий, указанных в п. 4.1, а в части предоставления Подписки — с момента поступления вознаграждения Лицензиару.

4.3. Акцепт настоящей Оферты не является согласием на обработку персональных данных. Условия обработки персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных (https://shiki.chat/privacy) и отдельными документами (раздел 13).

4.4. Пользователь не вправе ссылаться на неознакомление с настоящей Офертой, если на момент акцепта она была доступна по адресу https://shiki.chat/offer.

5. Правовая природа Договора

5.1. Договор не является договором об образовании. Лицензиар не осуществляет образовательной деятельности в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и не оказывает образовательных услуг.

5.2. Лицензиар не реализует образовательных программ, не привлекает педагогических работников к взаимодействию с Пользователем, не проводит промежуточной и итоговой аттестации, не выдаёт документов об образовании и (или) о квалификации, сертификатов и справок об обучении.

5.3. Проверка введённого Пользователем ответа осуществляется автоматически путём сверки с ответом, содержащимся в открытом банке заданий. Пояснения формируются языковой моделью, могут содержать неточности и подлежат самостоятельной проверке Пользователем.

5.4. Лицензиар не гарантирует достижения Пользователем какого-либо результата, в том числе получения определённого балла на экзамене либо поступления в образовательную организацию. Числовые показатели, отображаемые в Личном кабинете, носят расчётный характер и обещанием результата не являются.

6. Вознаграждение и порядок расчётов

6.1. Размер вознаграждения определяется выбранным Пользователем тарифом:

6.2. Вознаграждение указано в рублях Российской Федерации и налогом на добавленную стоимость не облагается.

6.3. Оплата производится в безналичном порядке с использованием банковской карты или иного платёжного инструмента. Обязательство Пользователя по уплате вознаграждения считается исполненным с момента передачи денежных средств Банку либо иной организации, оказывающей платёжные услуги населению (ст. 37 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

6.4. Чек формируется Лицензиаром при осуществлении расчёта и передаётся Пользователю в электронной форме на указанные им до совершения расчёта адрес электронной почты либо абонентский номер в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Указание таких сведений при оплате обязательно.

6.5. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения. Изменение не распространяется на Оплаченный период.

6.6. Оплата Подписки при наличии действующего Оплаченного периода продлевает его; ранее оплаченный и неиспользованный срок не прекращается.

6.7. Искры приобретаются наборами по следующей стоимости:

6.8. Искры зачисляются на счёт Пользователя в Сервисе непосредственно после получения Лицензиаром уведомления Банка об исполнении платежа. Обязательство Лицензиара по предоставлению приобретённых Искр считается исполненным в момент их зачисления; приобретение Искр не является самостоятельным договором и осуществляется в рамках настоящего Договора.

6.9. Искры зачисляются на счёт конкретного Пользователя в Сервисе, доступны исключительно ему и не могут быть использованы иным лицом.

6.10. Расходование Искр на предусмотренные Сервисом возможности осуществляется Пользователем самостоятельно и дополнительной оплаты не требует.

6.11. Соответствие количества Искр объёму предоставляемых за них возможностей Сервиса определяется Лицензиаром. Соответствие стоимости набора количеству входящих в него Искр определяется Лицензиаром.

6.12. Приобретённые Искры срока действия не имеют и сохраняются до их использования Пользователем либо до удаления учётной записи. Изменение стоимости наборов и объёма возможностей, предоставляемых за одну Искру, не распространяется на ранее зачисленные Искры.

6.13. Приобретение Искр не является обязательным условием использования Сервиса. Искры начисляются также без оплаты — за верно решённые задания и за иные предусмотренные Сервисом действия Пользователя.

6.14. Возможность приобретения Искр предоставляется с момента включения Лицензиаром соответствующей функции в Личном кабинете. До этого момента Искры начисляются исключительно в порядке, предусмотренном п. 6.13.

7. Порядок предоставления доступа

7.1. Доступ к Сервису предоставляется автоматически после подтверждения оплаты, но не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента такого подтверждения.

7.2. Срок Подписки исчисляется со дня предоставления доступа.

7.3. Для использования Сервиса Пользователю необходимы устройство с браузером, поддерживающим современные веб-стандарты, доступ в сеть «Интернет» и учётная запись в сервисе Telegram: аутентификация в Сервисе осуществляется исключительно через указанный сервис. Отсутствие указанных условий на стороне Пользователя основанием для возврата вознаграждения не является.

7.3.1. Лицензиар не отвечает за доступность сервиса Telegram и за действия его владельца. При невозможности аутентификации по причинам, зависящим от указанного сервиса и продолжающимся свыше 7 (семи) суток подряд, Пользователь вправе требовать продления срока Подписки на этот период либо отказаться от Договора в порядке раздела 11.

7.4. Лицензиар вправе приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических и регламентных работ. Совокупная продолжительность таких приостановок до 24 (двадцати четырёх) часов в календарный месяц ненадлежащим исполнением обязательств не признаётся.

7.5. При недоступности Сервиса по вине Лицензиара свыше 72 (семидесяти двух) часов подряд срок Подписки продлевается на период недоступности по заявлению Пользователя, направленному на pay@fitymi.co.

7.6. Пробный период. Пользователю, создавшему учётную запись впервые, доступ к Сервису предоставляется без взимания вознаграждения на срок 30 (тридцать) календарных дней со дня создания учётной записи.

7.7. Пробный период предоставляется однократно. Создание нескольких учётных записей одним лицом в целях повторного получения пробного периода является нарушением п. 10.1 настоящей Оферты.

7.8. По истечении пробного периода доступ к Сервису предоставляется на условиях Подписки. Денежные средства по окончании пробного периода не списываются; доступ возобновляется действием самого Пользователя — выбором тарифа и оплатой в порядке раздела 6.

7.9. В течение пробного периода Сервис предоставляется на тех же условиях, что и при действующей Подписке, если иное прямо не указано в Личном кабинете. Положения Договора об обработке персональных данных, об ограничениях использования и об ответственности применяются к пробному периоду в полном объёме.

8. Срок действия Договора и автоматическое продление

8.1. Договор действует до истечения срока Подписки, а в части положений, которые по своему характеру предполагают применение после прекращения Договора (разделы 13-17), — до полного исполнения Сторонами обязательств.

8.2. Автоматическое продление Подписки в настоящей редакции не применяется. Денежные средства без совершения Пользователем нового действия не списываются.

8.3. В случае введения автоматического продления оно применяется исключительно к Подпискам, оформленным после публикации соответствующей редакции Оферты, при условии уведомления Пользователя на адрес электронной почты не позднее чем за 5 (пять) суток до списания и обеспечения возможности отключения продления в Личном кабинете либо по письменному обращению на pay@fitymi.co.

9. Права и обязанности Сторон

9.1. Лицензиар обязуется:

9.1.1. предоставить Пользователю доступ к Сервису в порядке раздела 7;

9.1.2. обеспечивать работоспособность Сервиса с учётом пунктов 7.4 и 7.5;

9.1.3. рассматривать обращения Пользователя в сроки, установленные Договором и законодательством Российской Федерации.

9.2. Лицензиар вправе:

9.2.1. изменять состав, функциональные возможности и оформление Сервиса при сохранении его назначения;

9.2.2. привлекать третьих лиц к исполнению обязательств по Договору;

9.2.3. приостановить доступ Пользователя к Сервису в случаях, предусмотренных разделом 10, с уведомлением Пользователя.

9.3. Пользователь обязуется:

9.3.1. уплатить вознаграждение в размере и порядке, установленных разделом 6;

9.3.2. соблюдать ограничения, установленные разделом 10;

9.3.3. обеспечивать конфиденциальность средств доступа к Личному кабинету и незамедлительно уведомлять Лицензиара об их компрометации;

9.3.4. поддерживать в актуальном состоянии сообщённый Лицензиару адрес электронной почты.

9.4. Пользователь вправе:

9.4.1. использовать Сервис в объёме, предусмотренном разделом 3;

9.4.2. отказаться от Договора в порядке раздела 11;

9.4.3. направлять Лицензиару обращения по адресу hi@fitymi.co.

10. Ограничения использования

10.1. Использование Личного кабинета осуществляется лично Пользователем. Передача средств доступа третьим лицам не допускается.

10.2. Пользователю запрещается:

10.2.1. осуществлять массовое извлечение, копирование и распространение содержимого Сервиса, за исключением использования в объёме, предусмотренном разделом 3;

10.2.2. применять автоматизированные средства сбора данных, в том числе программы-роботы и скрипты, к любой части Сервиса;

10.2.3. исследовать, декомпилировать и модифицировать Сервис, обходить установленные в нём технические ограничения, за исключением случаев, прямо предусмотренных ст. 1280 ГК РФ;

10.2.4. совершать действия, создающие чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса либо нарушающие его нормальную работу;

10.2.5. использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.

10.3. При нарушении пунктов 10.1-10.2 Лицензиар вправе приостановить доступ к Сервису с уведомлением Пользователя на его адрес электронной почты. После устранения нарушения доступ восстанавливается, а срок Подписки продлевается на период приостановления.

11. Отказ от Договора и возврат вознаграждения

11.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке.

11.2. При отказе Пользователю возвращается часть вознаграждения, приходящаяся на полные неиспользованные дни Оплаченного периода.

11.2.1. Размер возвращаемой суммы определяется так: вознаграждение, фактически уплаченное за Оплаченный период, делится на количество календарных дней этого периода и умножается на количество полных неиспользованных дней.

11.2.2. Неиспользованными считаются календарные дни, начиная со дня, следующего за днём получения Лицензиаром заявления об отказе. День получения заявления считается использованным.

11.2.3. Полученная сумма округляется до полного рубля в пользу Пользователя.

11.2.4. Комиссии Банка и иные расходы Лицензиара, связанные с ведением им своей деятельности, из возвращаемой суммы не удерживаются.

11.3. Заявление об отказе направляется на pay@fitymi.co с указанием логина, даты и суммы платежа.

11.3.1. Возврат производится на банковскую карту (счёт), с которой была произведена оплата. Если возврат указанным способом невозможен, возврат производится по банковским реквизитам, указанным Пользователем в заявлении.

11.3.2. Срок возврата — 10 (десять) календарных дней со дня получения Лицензиаром заявления. Срок зачисления денежных средств на счёт Пользователя определяется правилами обслуживающей его кредитной организации и в указанный срок не входит.

11.4. Искры предоставляются Пользователю в момент зачисления, зачисляются на счёт конкретного Пользователя и могут быть использованы исключительно им. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» Пользователь не вправе отказаться от Искр надлежащего качества после их зачисления; денежные средства, уплаченные за приобретённые Искры, возврату не подлежат.

11.5. Положение п. 11.4 не применяется, и уплаченные за Искры денежные средства возвращаются Пользователю, если:

11.5.1. Искры не были зачислены на счёт Пользователя после подтверждения платежа;

11.5.2. использование Искр стало невозможным по причинам, зависящим от Лицензиара, в том числе вследствие прекращения работы Сервиса;

11.5.3. Искры были приобретены в результате технической ошибки Сервиса, в том числе списаны повторно за один и тот же набор.

11.6. Если Сервис был недоступен по вине Лицензиара свыше 14 (четырнадцати) суток подряд, Пользователь вправе по своему выбору требовать продления срока Подписки на период недоступности либо возврата вознаграждения за Оплаченный период полностью.

11.7. Положения настоящего раздела не ограничивают прав Пользователя, предусмотренных Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».

12. Особенности заключения Договора несовершеннолетними

12.1. Сервис предназначен для лиц, достигших возраста 14 лет.

12.2. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет совершают сделки с письменного согласия своих законных представителей, за исключением сделок, названных в п. 2 ст. 26 ГК РФ.

12.3. Совершая акцепт, Пользователь в возрасте от 14 до 18 лет подтверждает, что согласие его законного представителя на заключение Договора получено.

12.4. Оплата Подписки с использованием банковской карты законного представителя признаётся последующим одобрением сделки (п. 2 ст. 26 ГК РФ).

12.5. Законный представитель вправе отказаться от Договора в порядке раздела 11 и обратиться к Лицензиару по любому вопросу исполнения Договора по адресу hi@fitymi.co.

12.6. За лицо, не достигшее 14 лет, Договор заключает его законный представитель, который и является Пользователем по Договору.

13. Персональные данные

13.1. Оператором персональных данных является Лицензиар. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.2. Цели, правовые основания, перечень обрабатываемых персональных данных, сроки обработки и сведения о передаче третьим лицам определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://shiki.chat/privacy.

13.3. Обработка персональных данных, необходимая для исполнения Договора, осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ и отдельного согласия не требует.

13.4. Сведения, размещаемые в браузере Пользователя, их состав, сроки хранения и порядок отказа определяются документом, размещённым по адресу https://shiki.chat/cookies.

13.5. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Лицензиаром не обрабатываются.

13.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных, обработка которых необходима для исполнения Договора, влечёт невозможность его исполнения и прекращение Подписки; неиспользованный Оплаченный период возвращается в порядке раздела 11.

14. Ответственность Сторон

14.1. Сервис предоставляется в том виде и объёме, в каком он доступен на момент предоставления доступа.

14.2. Лицензиар не несёт ответственности за результаты экзаменов Пользователя, за содержание и полноту открытого банка заданий, а также за точность и полноту пояснений, формируемых языковой моделью.

14.3. Лицензиар не несёт ответственности за перерывы в работе Сервиса, вызванные неисправностями сетей связи, оборудования и программного обеспечения третьих лиц, а также действиями самого Пользователя.

14.4. Ответственность Лицензиара ограничивается размером вознаграждения, уплаченного за текущий Оплаченный период, в той части, в какой такое ограничение допускается законодательством Российской Федерации.

14.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Обстоятельства непреодолимой силы

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, в том числе актами органов государственной власти, делающими исполнение невозможным.

15.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет об этом другую Сторону в разумный срок.

15.3. Если такие обстоятельства продолжаются свыше 30 календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от Договора; расчёты производятся в порядке раздела 11.

16. Изменение условий Оферты

16.1. Лицензиар вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция размещается по адресу https://shiki.chat/offer и вступает в силу с момента размещения, если иной срок не указан в самой редакции.

16.2. К Договорам, заключаемым после вступления новой редакции в силу, применяется новая редакция.

16.3. К Договору, заключённому ранее, изменения, не ухудшающие положение Пользователя, применяются с момента вступления новой редакции в силу.

16.4. Изменения, затрагивающие размер вознаграждения, срок и объём доступа, оплаченные Пользователем, к Оплаченному периоду не применяются.

16.5. Об иных изменениях, затрагивающих права и обязанности Пользователя по заключённому Договору, Лицензиар уведомляет Пользователя не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления таких изменений в силу — сообщением в сервисе Telegram на учётную запись, через которую осуществляется аутентификация, а при наличии сообщённого Пользователем адреса электронной почты — также по этому адресу. Стороны признают такое сообщение надлежащим уведомлением (ст. 165.1 ГК РФ). К заключённому Договору такие изменения применяются не ранее истечения указанного срока.

16.6. При несогласии с изменениями Пользователь вправе отказаться от Договора в порядке раздела 11. В этом случае вознаграждение за полные неиспользованные дни Оплаченного периода возвращается без вычета, предусмотренного п. 11.2.

16.7. Изменения, вносимые во исполнение требований законодательства Российской Федерации, применяются с даты, установленной соответствующим нормативным правовым актом, в том числе к Оплаченному периоду.

16.8. Обязанность отслеживать изменения Оферты на Пользователя не возлагается.

17. Разрешение споров

17.1. Стороны принимают меры к урегулированию споров путём переговоров.

17.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на hi@fitymi.co; срок ответа — 10 (десять) календарных дней со дня получения.

17.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь, являющийся потребителем, пользуется правами, предоставленными ему законом, в том числе правом выбора подсудности.

17.4. Споры с Пользователями, не являющимися потребителями, разрешаются в суде по месту нахождения Лицензиара.

17.5. Сторона вправе заявить ходатайство об участии в судебном заседании путём использования систем видео-конференц-связи или системы веб-конференции (ст. 155.1, 155.2 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

18. Заключительные положения

18.1. К Договору применяется право Российской Федерации.

18.2. Признание отдельного положения Договора недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.

18.3. Юридически значимые сообщения направляются Сторонами по адресам электронной почты, указанным в Договоре и в Личном кабинете, и считаются полученными в день их отправления.

18.4. Неприменение Лицензиаром какого-либо из своих прав при нарушении Пользователем условий Договора не лишает Лицензиара права воспользоваться этим правом впоследствии.

19. Реквизиты Лицензиара

Сведения раскрываются в соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Индивидуальный предприниматель Плютто Андрей Петрович
ОГРНИП 326774600640562
ИНН 773181540702
Адрес для направления корреспонденции: 121609, г. Москва, Осенний бульвар, д. 11, до востребования, Плютто А. П.
Адрес электронной почты: hi@fitymi.co
Срок ответа на обращения: 10 календарных дней
Адрес Сервиса: https://shiki.chat